El Metodo PAS de los primeros auxilios

El Método PAS de los Primeros Auxilios en el Trabajo

Guía profesional sobre el protocolo de actuación Proteger, Avisar y Socorrer conforme a la legislación peruana y los estándares internacionales de primeros auxilios, con aplicación en los sectores minería, construcción, industria, transporte, comercio y banca

En el momento en que ocurre un accidente laboral, los primeros minutos son decisivos. Una actuación rápida, ordenada y segura puede marcar la diferencia entre una recuperación sin secuelas y una discapacidad permanente, o incluso entre la vida y la muerte. Para garantizar que cualquier persona —brigadista o no— sepa cómo reaccionar ante una emergencia, se ha desarrollado un protocolo universal conocido como el método PAS, cuyas siglas responden a las tres acciones fundamentales que deben ejecutarse en orden: Proteger, Avisar y Socorrer.

El método PAS no es una creación reciente, sino una consolidación de buenas prácticas que hunde sus raíces en los protocolos de la Cruz Roja y que ha sido adoptado por organismos internacionales como el Comité Internacional de Enlace sobre Reanimación (ILCOR) y la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (IFRC), cuyas guías de 2025 constituyen el marco de referencia mundial para la formación en primeros auxilios. En el Perú, su aplicación se enmarca dentro de las obligaciones establecidas en la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, y su reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 005-2012-TR, que en su artículo 69 obliga al empleador a proveer y mantener en condiciones de uso idóneo los botiquines de primeros auxilios, así como a capacitar a los trabajadores en la atención de emergencias.

Este artículo ofrece una revisión profesional y exhaustiva del método PAS, abordando cada una de sus tres fases con ejemplos prácticos del entorno laboral peruano, el marco normativo que lo sustenta, la capacitación obligatoria y las particularidades de su aplicación en los sectores minería, construcción, industria, transporte, comercio y banca en regiones como Arequipa y Lima y a nivel nacional.

1. Definición y Fundamento del Método PAS

El método PAS es la conducta de actuación inmediata que debe seguir cualquier persona que se enfrente a una situación de emergencia, ya sea un accidente de trabajo, una enfermedad súbita o un incidente con múltiples afectados. Sus siglas resumen las tres acciones secuenciales que deben ejecutarse en orden:

P — Proteger: Hacer segura la zona del accidente, evitando que el peligro que originó el incidente cause nuevos daños tanto a la víctima como al rescatador o a terceras personas.
A — Avisar: Activar el sistema de emergencias, notificando a los servicios médicos, bomberos o policía según la naturaleza del incidente, y proporcionando información precisa y completa.
S — Socorrer: Prestar la asistencia inicial a la víctima, reconociendo sus signos vitales y aplicando las técnicas de primeros auxilios que correspondan, siempre que se tenga la formación necesaria para ello.

La conducta PAS está reconocida y establecida a nivel internacional para cualquier tipo de actuación inicial ante una emergencia. Se define como las primeras actuaciones que deben llevarse a cabo ante un accidente, y su secuencia —primero proteger, después avisar y solo entonces socorrer— no es arbitraria: responde a la necesidad de garantizar la seguridad del rescatador, sin la cual no solo no se podría ayudar a la víctima, sino que el propio rescatador podría convertirse en una nueva víctima.

2. Primera Fase: Proteger

La primera acción del método PAS consiste en proteger la escena del accidente. Esta fase es la más importante de las tres, porque si el rescatador resulta lesionado, no podrá socorrer a la víctima y se habrá duplicado el problema inicial. Proteger significa evitar que el accidente sea más grave tanto para las personas ya afectadas como para quienes acuden en su auxilio, eliminando o controlando los riesgos que persisten tras el incidente.

2.1. Acciones Clave para Proteger

Evaluar la escena antes de actuar: El rescatador debe detenerse unos segundos y observar el entorno, identificando los peligros potenciales: tráfico vehicular, maquinaria en movimiento, riesgo de derrumbe, presencia de gases tóxicos, cables eléctricos caídos, superficies inestables o riesgo de explosión.
Eliminar o controlar los riesgos: Si es posible y seguro, eliminar la fuente de peligro. Por ejemplo, apagar la máquina que causó el atrapamiento, desconectar la corriente eléctrica, detener el tráfico en la zona o ventilar el área si hay acumulación de gases.
Señalizar la zona: Colocar triángulos de seguridad, conos, cintas de delimitación o cualquier elemento disponible que alerte a otras personas sobre la presencia de un peligro. En obras de construcción y en operaciones mineras, la señalización es especialmente crítica debido a la presencia de maquinaria pesada y vehículos en movimiento.
No convertirse en una nueva víctima: El rescatador no debe ingresar a un espacio confinado sin el equipo de protección adecuado, no debe tocar a una víctima que esté en contacto con una fuente eléctrica sin antes desconectar la corriente, y no debe exponerse a atmósferas potencialmente tóxicas sin protección respiratoria.
Utilizar el equipo de protección personal: El rescatador debe colocarse guantes de látex o nitrilo antes de tocar a la víctima, para protegerse de fluidos corporales, y mascarilla o protección ocular si existe riesgo de salpicaduras.

2.2. Ejemplos Prácticos en el Entorno Laboral Peruano

Accidente en una obra de construcción en Lima: Un trabajador cae desde un andamio de 3 metros. El brigadista, antes de acercarse, verifica que el andamio no presente riesgo de colapso adicional, que no haya herramientas o materiales sueltos en la plataforma que puedan caer y golpear a la víctima o al rescatador, y que la zona esté libre de tráfico de maquinaria.
Accidente en una mina subterránea en Arequipa: Un trabajador sufre un desmayo en una labor con posible acumulación de gases. El brigadista, antes de ingresar, verifica con un detector de gases que la atmósfera sea respirable, se coloca el equipo de respiración autónomo y asegura la zona para evitar el ingreso de personal no autorizado.
Accidente en un taller de mantenimiento del sector transporte: Un mecánico sufre una descarga eléctrica al tocar un cable energizado. El brigadista no toca a la víctima. Primero desconecta la fuente de energía eléctrica y verifica que el circuito esté desenergizado antes de aproximarse.

3. Segunda Fase: Avisar

Una vez asegurada la escena, el segundo paso es activar el sistema de emergencias. De la rapidez y la calidad con que se realice el aviso dependerá, en gran medida, que la atención médica especializada llegue a tiempo y con los recursos adecuados. Avisar no significa simplemente llamar por teléfono: implica transmitir información precisa, completa y verificable que permita a los servicios de emergencia preparar su intervención antes de llegar al lugar.

3.1. Información que Debe Transmitirse al Realizar el Aviso

Tipo de accidente: Caída de altura, atrapamiento, electrocución, intoxicación, quemadura, fractura, hemorragia, entre otros.
Lugar exacto donde se ha producido: Dirección, área de la planta, piso, número de labor minera o referencia geográfica precisa. En operaciones mineras, es esencial indicar el nivel y la coordenada de la labor subterránea.
Número de personas involucradas y su estado aparente: Cuántas víctimas hay, si están conscientes o inconscientes, si respiran, si presentan hemorragias visibles o signos de shock.
Posición y síntomas del accidentado: Si la víctima está atrapada, si presenta deformidades visibles en las extremidades, si sangra profusamente.
Tratamiento y métodos utilizados: Informar si se ha aplicado alguna técnica de inmovilización, control de hemorragia o reanimación cardiopulmonar.
Atrapamiento y tipo de material: Si la víctima está atrapada bajo escombros, maquinaria o vehículos, especificar el tipo de material para que el equipo de rescate acuda con las herramientas adecuadas.
Contaminantes evidentes en la escena: Si hay presencia de gases, derrames de sustancias químicas o riesgo de explosión.

3.2. Recomendaciones para un Aviso Eficaz

Mantener un listado actualizado de teléfonos de emergencia en un lugar visible del centro de trabajo: servicio médico de empresa, urgencias y ambulancias, persona de contacto con la Mutua, centros asistenciales más próximos, policía, bomberos, Defensa Civil y, en el sector minería, el número de contacto del OSINERGMIN.
Designar a una persona concreta para que realice el aviso, evitando que varias personas llamen simultáneamente o que, por el contrario, nadie lo haga por asumir que otro ya lo ha hecho.
No colgar hasta que el interlocutor lo indique, y si se duda de la correcta recepción del mensaje, hacer repetir los datos a la persona que lo recibe.
En zonas remotas sin cobertura telefónica, activar el sistema de comunicación previsto en el plan de emergencia: radio VHF, telefonía satelital o mensajería a través de la central de operaciones.

4. Tercera Fase: Socorrer

Una vez protegida la escena y activado el sistema de emergencias, el tercer paso es socorrer a la víctima. Esta fase consiste en prestar la asistencia inicial mientras llega el personal sanitario cualificado. Es importante subrayar que solo deben socorrer las personas preparadas para hacerlo. La buena voluntad sin formación puede causar más daño que beneficio. El socorrista debe aplicar las técnicas de primeros auxilios que conoce, y nunca debe improvisar procedimientos para los que no está capacitado.

4.1. Evaluación Inicial de la Víctima

La conducta PAS establece que, antes de aplicar cualquier técnica de primeros auxilios, el socorrista debe realizar una evaluación primaria de la víctima, siguiendo el protocolo ABCDE:

A (Airway — Vía aérea): Verificar que la vía aérea esté permeable. Si la víctima está inconsciente, abrir la vía aérea mediante la maniobra frente-mentón o, si se sospecha lesión cervical, mediante tracción mandibular.
B (Breathing — Respiración): Ver, oír y sentir la respiración de la víctima durante diez segundos. Si no respira, iniciar de inmediato la reanimación cardiopulmonar (RCP).
C (Circulation — Circulación): Verificar la presencia de pulso y controlar las hemorragias externas mediante presión directa sobre la herida con apósitos estériles.
D (Disability — Déficit neurológico): Evaluar el nivel de consciencia de la víctima (alerta, responde a estímulos verbales, responde al dolor, no responde).
E (Exposure — Exposición): Exponer la zona lesionada para valorar la extensión del daño, protegiendo a la víctima de la hipotermia con una manta térmica.

4.2. Prioridades de Actuación al Socorrer

No mover a la víctima sin haber evaluado previamente las lesiones que padece. Existe una tendencia generalizada a trasladar al accidentado en un vehículo particular sin inmovilizarlo adecuadamente. Este es un grave error que puede causar secuelas muy importantes, especialmente en fracturas de columna vertebral.
No administrar alimentos, bebidas ni medicamentos por vía oral, ya que la víctima puede requerir intervención quirúrgica con anestesia general.
Mantener la temperatura corporal de la víctima cubriéndola con una manta térmica, especialmente en entornos de minería de altura donde las temperaturas pueden descender bruscamente.
Permanecer junto a la víctima hasta la llegada de los servicios médicos, vigilando periódicamente el nivel de consciencia, la respiración y el pulso.

4.3. Técnicas de Primeros Auxilios Aplicables en la Fase de Socorrer

Control de hemorragias: Aplicar presión directa sobre la herida con apósitos estériles o, en su defecto, con un paño limpio. Si la hemorragia no cede, aplicar un vendaje compresivo. En entornos de alto riesgo, utilizar torniquetes comerciales para hemorragias masivas en extremidades.
Inmovilización de fracturas: Inmovilizar la articulación proximal y distal al foco de fractura utilizando férulas improvisadas (cartón, tablones, revistas enrolladas) o vendas triangulares para los miembros superiores. No intentar reducir la fractura.
Reanimación cardiopulmonar (RCP): Si la víctima no respira y no tiene pulso, iniciar compresiones torácicas (30 compresiones seguidas de 2 ventilaciones, a un ritmo de 100-120 compresiones por minuto) hasta la llegada de los servicios médicos o la recuperación de la víctima.
Atención de quemaduras: Enfriar la zona afectada con agua corriente durante al menos diez minutos. No aplicar cremas, pomadas ni remedios caseros. Cubrir la quemadura con apósitos estériles sin adherir.
Posición lateral de seguridad: Si la víctima está inconsciente pero respira, colocarla en posición lateral de seguridad para prevenir la obstrucción de la vía aérea por la lengua o por vómitos.

5. Marco Normativo del Método PAS en el Perú

La aplicación del método PAS en el entorno laboral peruano se sustenta en un conjunto de disposiciones legales que obligan al empleador a organizar los primeros auxilios, capacitar a los trabajadores y proveer los recursos materiales necesarios para la atención de emergencias.

5.1. La Ley N° 29783 y el Decreto Supremo N° 005-2012-TR

La Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, establece en su artículo 36, inciso j), la obligación del empleador de organizar los primeros auxilios y la atención de urgencia como función esencial del servicio de seguridad y salud en el trabajo. El artículo 60 establece la obligación de proporcionar equipos de protección personal adecuados y de verificar su uso efectivo.

El Decreto Supremo N° 005-2012-TR, Reglamento de la Ley N° 29783, desarrolla estas obligaciones de manera vinculante:

Artículo 27: Establece que los trabajadores deben recibir capacitación adecuada y suficiente en materia de primeros auxilios, impartida al inicio de la relación laboral y de manera periódica.
Artículo 33, inciso f): Obliga a llevar un Registro de Equipos de Seguridad o Emergencia, en el que deben constar todos los botiquines, camillas, desfibriladores y demás equipos de primeros auxilios disponibles en el centro de trabajo.
Artículo 33, inciso g): Obliga a llevar un Registro de Inducción, Capacitación, Entrenamiento y Simulacros de Emergencia, en el que debe documentarse la formación en primeros auxilios impartida a los brigadistas y a los trabajadores.
Artículo 42: Asigna al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo (CSST) la función de supervisar la disponibilidad y el estado de los equipos de emergencia y de colaborar con los servicios médicos y de primeros auxilios.
Artículo 69: Declara de forma imperativa que "el empleador deberá proveer y mantener en condiciones de uso idóneo los botiquines de primeros auxilios". La palabra "deberá" confiere carácter vinculante e innegociable a esta obligación.

5.2. Normativa Sectorial Aplicable

Sector Minería: El Decreto Supremo N° 024-2016-EM, Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería, y sus modificatorias D.S. N° 023-2017-EM y D.S. N° 034-2023-EM, exigen que los titulares mineros implementen brigadas de primeros auxilios capacitadas y dotadas de equipos de inmovilización y botiquines adecuados para la atención de emergencias en todas las áreas de la unidad minera. En regiones como Arequipa, Moquegua y Áncash, el cumplimiento de estas disposiciones es fiscalizado tanto por OSINERGMIN como por SUNAFIL.
Sector Construcción: El Decreto Supremo N° 011-2019-TR, Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo para el Sector Construcción, y la Norma Técnica de Edificación G.050, aprobada por Decreto Supremo N° 010-2009-VIVIENDA, exigen que el plan de seguridad y salud de la obra contemple la formación de brigadistas de primeros auxilios y la dotación de botiquines implementados. El Anexo 3 del D.S. N° 011-2019-TR detalla el equipamiento básico para los botiquines de primeros auxilios en las obras de construcción.
Sectores Transporte, Industria, Comercio y Banca: Para estos sectores rige la normativa general —Ley N° 29783 y D.S. N° 005-2012-TR—, complementada por las disposiciones sobre riesgos específicos de cada actividad. En el sector transporte, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) exige que los vehículos de transporte terrestre de pasajeros y carga cuenten con un botiquín de primeros auxilios.

5.3. Normas Internacionales de Referencia

ILCOR 2025 — Consenso Científico con Recomendaciones de Tratamiento (CoSTR): El Comité Internacional de Enlace sobre Reanimación actualiza periódicamente la evidencia científica que sustenta los protocolos de primeros auxilios a nivel mundial, incluyendo la conducta PAS.
IFRC 2025 — Directrices Internacionales de Primeros Auxilios, Resucitación y Educación: La Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja proporciona un marco global para la formación en primeros auxilios, enfatizando la importancia de proteger la escena, avisar a los servicios de emergencia y socorrer a la víctima como secuencia fundamental de actuación.
OSHA 29 CFR 1910.151 — Servicios médicos y primeros auxilios: La norma de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de los Estados Unidos exige la disponibilidad inmediata de suministros de primeros auxilios y personal capacitado en todos los centros de trabajo.

6. Capacitación Obligatoria en el Método PAS

La Ley N° 29783 y el D.S. N° 005-2012-TR exigen que los trabajadores designados como brigadistas de primeros auxilios reciban capacitación específica y documentada. La Ley N° 30222 reforzó esta obligación al establecer que la capacitación debe ser impartida por profesionales competentes y con experiencia en la materia. Los contenidos mínimos de esta capacitación deben incluir:

Concepto, fundamento y secuencia del método PAS (Proteger, Avisar, Socorrer).
Identificación y control de riesgos en la escena del accidente.
Procedimiento de activación del sistema de emergencias y comunicación con los servicios médicos, bomberos y policía.
Evaluación primaria de la víctima (ABCDE) y reconocimiento de signos vitales.
Técnicas de primeros auxilios: reanimación cardiopulmonar (RCP), control de hemorragias, inmovilización de fracturas, atención de quemaduras y posición lateral de seguridad.
Uso correcto del botiquín de primeros auxilios y de sus elementos.
Simulacros prácticos de aplicación del método PAS en escenarios realistas del entorno laboral.

Esta capacitación debe impartirse al inicio de la designación como brigadista y, posteriormente, de manera periódica con una frecuencia mínima anual, y debe quedar documentada en el Registro de Inducción, Capacitación, Entrenamiento y Simulacros de Emergencia establecido en el inciso g) del Artículo 33 del D.S. N° 005-2012-TR.

7. Aplicación del Método PAS en los Sectores Productivos del Perú

7.1. Minería

En el sector minería, el método PAS debe adaptarse a las condiciones extremas de las labores subterráneas y de tajo abierto, donde los riesgos incluyen desprendimientos de roca, explosiones, intoxicación por gases, inundaciones y atrapamientos por maquinaria pesada. La fase de proteger es especialmente crítica: el brigadista debe verificar la estabilidad del macizo rocoso antes de ingresar a una labor donde se ha producido un desprendimiento, y debe utilizar detectores de gases para asegurarse de que la atmósfera es respirable. La fase de avisar debe realizarse mediante los sistemas de comunicación minera (radio VHF, telefonía interna), indicando con precisión el nivel y la coordenada de la labor. En regiones como Arequipa, Moquegua y Áncash, la fiscalización de estas obligaciones es realizada tanto por OSINERGMIN como por SUNAFIL.

7.2. Construcción

En el sector construcción, el método PAS se aplica en escenarios de caídas de altura, atrapamientos por derrumbes, golpes por objetos en movimiento y contactos eléctricos. La fase de proteger implica verificar la estabilidad de andamios, encofrados y excavaciones antes de acercarse a la víctima, así como desconectar la corriente eléctrica en caso de electrocución. El D.S. N° 011-2019-TR y la Norma G.050 exigen que el plan de seguridad y salud de la obra contemple la formación de brigadistas en el método PAS y en las técnicas de primeros auxilios. En las obras de Lima, la alta rotación de personal obliga a reforzar la capacitación al inicio de cada nueva incorporación.

7.3. Industria

En el sector industrial, el método PAS debe aplicarse en escenarios de atrapamiento en máquinas, quemaduras por contacto con superficies calientes o productos químicos, intoxicaciones por fugas de gases y electrocuciones. La fase de proteger implica la aplicación rigurosa de los procedimientos de bloqueo y etiquetado de energías peligrosas (LOTO) antes de intervenir un equipo donde ha quedado atrapado un trabajador. La R.M. N° 375-2008-TR proporciona el marco para la evaluación de los riesgos ergonómicos, que también deben ser considerados en la prevención de accidentes.

7.4. Transporte, Comercio y Banca

En los sectores transporte, comercio y banca, el método PAS se aplica en escenarios de accidentes de tránsito, caídas al mismo nivel, atragantamientos, paros cardíacos súbitos y hemorragias. La fase de proteger implica señalizar la zona del accidente para evitar atropellos secundarios, especialmente en talleres de mantenimiento y terminales de carga. La fase de avisar debe realizarse con precisión, indicando la ubicación exacta del incidente y el estado de la víctima. La normativa general —Ley N° 29783 y D.S. N° 005-2012-TR— es plenamente aplicable a estos sectores.

8. Fiscalización de SUNAFIL y Consecuencias del Incumplimiento

La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) verifica el cumplimiento de las obligaciones en materia de primeros auxilios y aplicación del método PAS. Durante una visita inspectiva, los inspectores de trabajo verifican:

La existencia de brigadistas de primeros auxilios designados y capacitados en el método PAS.
La capacitación documentada de los brigadistas en la evaluación primaria de la víctima y en las técnicas de primeros auxilios.
La dotación de botiquines de primeros auxilios en todas las áreas de trabajo, con los elementos necesarios para la atención de emergencias.
La existencia del Registro de Equipos de Seguridad o Emergencia y del Registro de Inducción, Capacitación, Entrenamiento y Simulacros de Emergencia, con la documentación actualizada.
La inclusión de la capacitación en el método PAS en el Programa Anual de SST y en el Plan Anual de Capacitación.

El incumplimiento de estas obligaciones puede derivar en sanciones administrativas de hasta 45 UIT, de conformidad con el Decreto Supremo N° 007-2017-TR, Reglamento de la Ley General de Inspección del Trabajo. En casos de accidentes con consecuencias graves o fatales, y cuando se acredite que la falta de capacitación en primeros auxilios o la ausencia de equipos de emergencia contribuyó al daño, puede configurarse el delito de atentado contra las condiciones de seguridad e higiene industriales, tipificado en el artículo 168-A del Código Penal peruano, con penas privativas de libertad para los responsables.

9. Referencias Normativas y Técnicas

Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo. Publicada el 20 de agosto de 2011. Artículos 36, 60 y 68: obligación de organizar los primeros auxilios y capacitar a los trabajadores.
Decreto Supremo N° 005-2012-TR, Reglamento de la Ley N° 29783. Publicado el 25 de abril de 2012. Artículos 27, 33, 42 y 69: registros obligatorios, capacitación y obligación de proveer botiquines.
Ley N° 30222. Publicada el 11 de julio de 2014. Modifica la Ley N° 29783 y establece que la capacitación debe ser impartida por profesionales competentes.
Decreto Supremo N° 024-2016-EM, Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería. Modificado por los D.S. N° 023-2017-EM y D.S. N° 034-2023-EM.
Decreto Supremo N° 011-2019-TR, Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo para el Sector Construcción. Anexo 3: equipamiento básico para botiquines de primeros auxilios.
Norma Técnica de Edificación G.050, Seguridad durante la Construcción. Aprobada por Decreto Supremo N° 010-2009-VIVIENDA.
ILCOR 2025 — Consenso Científico con Recomendaciones de Tratamiento (CoSTR). Comité Internacional de Enlace sobre Reanimación.
IFRC 2025 — Directrices Internacionales de Primeros Auxilios, Resucitación y Educación. Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja.
OSHA 29 CFR 1910.151 — Servicios médicos y primeros auxilios. Exige la disponibilidad inmediata de suministros de primeros auxilios y personal capacitado.
Decreto Supremo N° 007-2017-TR. Aprueba el Reglamento de la Ley General de Inspección del Trabajo.

El método PAS constituye el protocolo universal de actuación ante cualquier emergencia en el entorno laboral. Su secuencia —Proteger, Avisar, Socorrer— no es arbitraria, sino que responde a una lógica de seguridad fundamental: el rescatador solo puede ayudar si él mismo no se convierte en víctima. La Ley N° 29783, el D.S. N° 005-2012-TR, el D.S. N° 024-2016-EM, el D.S. N° 011-2019-TR y la Norma G.050 configuran un marco normativo que obliga a los empleadores de todos los sectores —minería, construcción, industria, transporte, comercio y banca— a capacitar a sus brigadistas en la aplicación de este método, a dotar los centros de trabajo con botiquines de primeros auxilios y a documentar todas estas actividades.

En regiones como Arequipa y Lima, donde la actividad económica concentra a miles de trabajadores expuestos diariamente a riesgos de accidentes, la formación en el método PAS no es una opción: es una obligación legal y una responsabilidad ética. Cada trabajador que sabe proteger la escena de un accidente, que sabe activar el sistema de emergencias con un aviso preciso y que sabe socorrer a una víctima sin agravar sus lesiones, es un eslabón fundamental de la cadena de supervivencia en el entorno laboral. Y esa cadena, cuando funciona, salva vidas.